La competencia en los negocios

Tiempo de lectura: 3 minutosTodo el mundo está preocupado por la competencia. Tanto si se trata de una empresa consolidada y aterrorizada por los jóvenes advenedizos como de una pequeña empresa nueva que intenta abrirse paso en un campo competitivo, es difícil no tener miedo.

Es importante no dejarse abrumar por los demás. Piensa en tu propio negocio, en tus objetivos y sé fiel a tu visión. Si eres bueno en lo que haces y trabajas muy duro, acertarás (como dicen los australianos). O como susurraban en aquella película de Kevin Costner, “Campo de sueños”: “Si lo construyes, (ellos) vendrán”.

Vale, parece que estoy negando el primer punto, y en cierto modo lo estoy haciendo, pero tened paciencia.    Cuando hayas establecido tu propia idea de negocio y tengas una visión clara de cómo te vas a presentar, entonces puedes comprobar qué hacen tus competidores. ¿Hay algo que puedas “tomar prestado”? ¿Necesitas retocar un poco tu modelo/idea? Evidentemente, copiar es malo, pero inspirarse en otra persona está bien. Recuerda: sé tú mismo. Todos los demás están ocupados.

Cómo vencer a la competencia

El tema surgió por primera vez a raíz de una serie de artículos de periódicos japoneses de la época de la guerra, que celebraban la “heroica” matanza de chinos por parte de dos oficiales japoneses, que estaban inmersos en una competición para ver quién mataba más primero[3]. El tema se reavivó en la década de 1970, lo que desencadenó una controversia mayor sobre los crímenes de guerra japoneses en China, en particular, la Masacre de Nanjing.

Los relatos originales impresos en el periódico describían los asesinatos como combates cuerpo a cuerpo; sin embargo, los historiadores han sugerido que lo más probable es que fueran otra parte de los asesinatos masivos generalizados de prisioneros chinos indefensos[4][5].

El artículo del 13 de diciembre de 1937 del concurso del Nichi Shimbun de Tokio para matar a 100 personas utilizando una serie de espadas. Mukai (izquierda) y Noda (derecha). El titular en negrita dice: “Récord increíble” – Mukai 106 – 105 Noda – Ambos tenientes segundos van a la prórroga”.

En 1937, el Mainichi Shimbun de Osaka y su periódico hermano, el Nichi Nichi Shimbun de Tokio, cubrieron una competición entre dos oficiales japoneses, Toshiaki Mukai (向井敏明) y Tsuyoshi Noda (野田毅), en la que se describía que ambos hombres competían entre sí por ser los primeros en matar a 100 personas con una espada. La competición tuvo lugar supuestamente de camino a Nanjing, antes de la infame Masacre de Nanjing, y fue cubierta en cuatro artículos desde el 30 de noviembre de 1937 hasta el 13 de diciembre de 1937; los dos últimos fueron traducidos en el Japan Advertiser.

Cómo lidiar con los competidores en los negocios

Para muchos de los eventos que me traen para lanzar, un reto clave es crear algo que no imite a otros en ese segmento de mercado.    Si creas un evento “igual” -que no se diferencia de los demás de forma sustancial- estás destinado a fracasar.

¿Llama regularmente a sus compradores para mantener una conversación continua sobre los retos que tienen? ¿Se relaciona con los asistentes in situ? ¿Su personal hace telemarketing a los asistentes como parte de sus obligaciones (hay múltiples beneficios por hacer esto)? La adopción de estas medidas le ayudará a recopilar datos que mejoren su evento, además de demostrar que se preocupa por los asistentes que determinarán su éxito. Los eventos que cuentan con un plan para hacer esto con regularidad son los mejores, ya sean grandes o pequeños. Y el hecho de que sus asistentes respondan a su llamada es una prueba de la fidelidad de sus asistentes.

¿Cómo? Si creen que usted se preocupa por sus intereses, lo harán. De lo contrario, tiene que trabajar. Pero si resulta ser alguien que lleva a sus clientes al campo de golf, apuesto a que sus llamadas serán atendidas.

Cómo los entornos geográficos y competitivos plantean problemas a una empresa internacional

Y eso es un verdadero problema. Porque hay muchos clientes potenciales que buscan un MSP como el suyo. Pero con todos estos competidores alrededor, hay mucho ruido. Así que es menos probable que te vean.

Es imposible ganar cuando hay muchos participantes en una categoría. ¿Te imaginas lo estúpido que sería lanzar una nueva empresa alemana de coches de lujo contra Audi, Mercedes-Benz y BMW? Sería una locura.

Lo más emocionante es que se puede hacer exactamente lo mismo. Usted puede crear una categoría de uno para su negocio. Así que en lugar de mirar a 10, 20, 30+ empresas de soporte de TI… tus prospectos perfectos sólo te consideran a ti.

Esta es una parte fundamental de mi seminario gratuito de marketing de un día. Se llama 50 maneras de conseguir nuevos clientes. Pasamos todo el día analizando su negocio y cómo hacer que su marketing sea 10 veces más potente (normalmente gastando menos dinero en marketing, no más).